من العميل المحتمل إلى الحل المنشور
يمر كل تعاون مع الشركات عبر نفس العملية المُدارة. المراحل من 1 إلى 4 مبيعات؛ ومن 5 إلى 9 تسليم؛ والمرحلة 10 هي الخدمة الشهرية المستمرة.
- 01
العميل المحتمل والتواصل الأول
تصل الاستفسارات من المجتمع والموقع الإلكتروني والشركاء والفعاليات والمبيعات الصادرة، وتُسجَّل ويُرَدّ عليها ضمن الوقت المستهدف.
المبيعات - 02
الاكتشاف الأولي
اجتماع من ساعة إلى ساعتين يغطي الأهداف والأنظمة والخطوات اليدوية المتكررة وأدوات الذكاء الاصطناعي الحالية ومتطلبات الأمان والميزانية وصنّاع القرار.
المبيعات - 03
تقييم الفرص
تُقيَّم كل حالة استخدام بدرجة من 1 إلى 5 حسب الفائدة والجدوى والتكلفة والمخاطر وتوافر البيانات والتبعيات والجاهزية والتنظيم والسرعة.
المبيعات - 04
عرض السعر والعقد
يُحدَّد النطاق والمخرجات والاستثناءات ومعايير القبول والجدول الزمني والسعر في الطلب قبل التوقيع.
المبيعات - 05
تصميم الحل
تُصمَّم حالات الاستخدام المختارة بالتفصيل: تدفقات البيانات، الأدوات، النماذج، نقاط الموافقة والتعامل مع الأخطاء.
التسليم - 06
البناء أو الضبط
تُبنى الأتمتة والوكلاء والتكاملات، ثم تُختبر داخليًا قبل أن يراها العميل.
التسليم - 07
اختبار العميل والإصلاحات
يختبر العميل مقابل معايير القبول؛ وتُصلَح النتائج ويُعاد اختبارها.
التسليم - 08
النشر
إصدار الإنتاج مع تهيئة المسؤولين والتوثيق وتعليمات الاستخدام.
التسليم - 09
تدريب الموظفين
تدريب وتعليمات خاصة بالأدوار بحيث يُستخدم الحل فعليًا في العمل اليومي.
التسليم - 10
التطوير المستمر
تقرير شهري عن العمل والساعات والنتائج والمخاطر، مع قائمة تطوير مُرتَّبة حسب الأولوية.
شهريًا