الشروط والخصوصية

تحكم هذه الشروط كلتا الخدمتين. في حال تعارض المستندات، يكون ترتيب الأولوية كما يلي: الشروط الخاصة الأحدث ← الطلب ووصف الخدمة ← شروط الخدمة ← الشروط العامة الأخرى.

شروط خاصة بالذكاء الاصطناعي

قد تنتج أنظمة الذكاء الاصطناعي محتوى غير دقيق أو غير كامل أو قديمًا. يراجع المستخدم مخرجات الذكاء الاصطناعي قبل الاستخدام وهو المسؤول عن استخدامها. لا تُستخدم بيانات العميل لتدريب النماذج. تُحتفَظ الموافقة البشرية في المراحل الحرجة.

حماية البيانات

تُسجَّل الأدوار ومدد الاحتفاظ وأماكن المعالجة والاستخدامات المسموح بها لكل تعاون. يُبرَم اتفاق معالجة بيانات حيثما نعالج بيانات شخصية نيابة عن العميل.

ما الشروط التي تنطبق عليك

A

AI Community · المستهلكون

  • السعر الإجمالي ⁦1,200 €⁩ شامل ضريبة ⁦25.5 %⁩ لفترة ثابتة مدتها 12 شهرًا، مستخدم واحد مُسمّى.
  • يُدفع بالكامل قبل فتح الوصول؛ تبدأ الفترة عند تسليم الوصول وتنتهي بعد 12 شهرًا دون إشعار.
  • ينطبق حق الانسحاب خلال 14 يومًا، مع مراعاة قواعد الموافقة المسبقة على المحتوى الرقمي أدناه.
  • تنطبق أحكام قانون حماية المستهلك الإلزامية ولا تُقيَّد بهذه الشروط.
B

AI Community · الشركات وأصحاب الأعمال الفردية

  • السعر ⁦1,200 €⁩ + ضريبة ⁦25.5 %⁩ (⁦306.00 €⁩)، أي إجمالي ⁦1,506 €⁩ لفترة ثابتة مدتها 12 شهرًا، مستخدم واحد مُسمّى.
  • يُقدَّم اسم الشركة ورقم السجل التجاري مع الطلب؛ ويُحدَّد المستخدم المُسمّى في الطلب.
  • لا ينطبق حق الانسحاب للمستهلك على طلب يُقدَّم لأغراض تجارية.
  • الوصول شخصي للمستخدم المُسمّى ولا يجوز مشاركته أو نقله أو إعادة بيعه.
C

Enterprise AI · الشركات وأصحاب الأعمال الفردية

  • تُباع للشركات وأصحاب الأعمال الفردية فقط؛ وليست خدمة للمستهلكين.
  • يُحدَّد النطاق المشمول والقدرة الشهرية والمخرجات في الطلب.
  • تُتَّفق مدة العقد وفترة الإشعار وشروط الدفع في الطلب الخاص بالخدمة.
  • يبدأ التسليم فقط بعد طلب كتابي؛ ويتطلب العمل الإضافي موافقة كتابية.

ما يُعرض على المستهلك قبل الدفع

قبل أن يُكمل المستهلك الدفع، تُعرَض أو تُربَط العناصر التالية، ولا تُحدَّد مسبقًا أي موافقة.

  • السعر الإجمالي شاملًا الضرائب: ⁦1,200 €⁩ شامل ضريبة ⁦25.5 %⁩
  • مدة ثابتة 12 شهرًا، مع بداية الفترة ونهايتها
  • حق الانسحاب خلال 14 يومًا وكيفية استخدامه
  • الموافقة المسبقة الصريحة على بدء تسليم المحتوى الرقمي، وأن هذا قد يؤدي إلى فقدان حق الانسحاب
  • مقدم الخدمة: Pennanen Group، رقم السجل التجاري ⁦2604187-1⁩
  • هذه الشروط وإشعار الخصوصية

لا ينطبق حق الانسحاب للمستهلك على طلب يُقدَّم لأغراض تجارية. تخضع طلبات الأعمال للقسم B (AI Community) أو القسم C (Enterprise AI) أعلاه.

AI Community · شروط الطلب

الشروط التي تنطبق على كل طلب في AI Community

01
السعر والعملة
سعر الإطلاق ⁦1,200.00 €⁩ شامل ضريبة ⁦25.5 %⁩ (صافٍ ⁦956.18 €⁩، ضريبة ⁦243.82 €⁩). بالنسبة لطلب يُقدَّم لأغراض تجارية ⁦1,200.00 €⁩ + ضريبة ⁦25.5 %⁩ ⁦306.00 €⁩ = ⁦1,506.00 €⁩. السعر القياسي للمستهلك ⁦4,500.00 €⁩ شامل الضريبة. سعر الإطلاق ساري حتى ⁦31.12.2026⁩. جميع الأسعار باليورو.
02
الدفع
تُدفَع العضوية بدفعة واحدة قبل فتح الوصول. تتم معالجة الدفع عبر مزود دفع آمن من طرف ثالث.
03
التسليم
يُسلَّم وصول Discord ودليل التهيئة إلى المستخدم المُسمّى في يوم استلام الدفع، ما لم يُتَّفق كتابيًا على خلاف ذلك.
04
المدة
تبدأ العضوية عند استلام الدفع وتسليم وصول Discord. تنتهي تلقائيًا بعد 12 شهرًا دون إشعار ولا تتجدد ما لم يُتَّفق على ذلك بشكل منفصل.
05
الاستخدام الشخصي
مستخدم واحد مُسمّى. لا يجوز نقل الوصول أو مشاركته أو إعادة بيعه. تبقى المواد ملكًا لمقدم الخدمة؛ وتحصل على ترخيص شخصي غير قابل للنقل لفترة العضوية.
06
المحتوى والدعم
عشر وحدات محتوى والتحديثات والمواد الجديدة التي تُنشر خلال فترة العضوية النشطة. قد يتطور المحتوى وجدول النشر مع تغير الأدوات والاحتياجات العملية. الدعم عبر قناة الدعم المحددة. لا استشارة شخصية غير محدودة ولا تطوير برمجيات.
07
لا ضمان للنتائج
لا نَعِد بنتيجة تجارية أو مالية أو تقنية محددة. تعتمد النتائج على استخدامك الخاص ونقطة انطلاقك وتنفيذك.
08
سلوك المجتمع
لا تشارك بيانات سرية أو بيانات شخصية أو مواد تنتهك حقوق أطراف ثالثة في المجتمع. تنطبق قواعد المجتمع.
09
فئات العملاء
AI Community عضوية واحدة يمكن شراؤها بشكل خاص أو باسم شركة. تنطبق أحكام قانون حماية المستهلك الإلزامية على طلبات المستهلكين. Enterprise AI خدمة تُتَّفق عليها بشكل منفصل لمؤسسة ما.
للمستهلكين

حق الانسحاب

بصفتك مستهلكًا، يمكنك الانسحاب من عقد عن بُعد خلال 14 يومًا من إبرامه بإرسال إشعار واضح إلى claude@aimarketingmandate.com أو بالبريد إلى Standertskjöldinkatu 1, 53200 Lappeenranta. حدد الطلب والعميل. مجرد عدم استخدام الخدمة ليس إشعار انسحاب.

لا يُقيِّد فقدان حق الانسحاب حقوقك القانونية في حالة التأخير أو العيب. يُرفَق نموذج الانسحاب بتأكيد الطلب.

لا ينطبق حق الانسحاب على طلب تُقدِّمه شركة أو صاحب عمل فردي لأغراض تجارية.

الخصوصية

إشعار الخصوصية

جهة التحكم بالبيانات: Pennanen Group، رقم السجل التجاري ⁦2604187-1⁩. نعالج بيانات الاتصال والطلب والعضوية وDiscord والدعم والمشاريع والفوترة وتصاريح التسويق والسجلات التقنية للرد على الاستفسارات، وتسليم الخدمات وفوترتها، وإدارة المجتمع، وتطوير الخدمات، والوفاء بالالتزامات القانونية. الأسس القانونية: العقد، والمصلحة المشروعة، والالتزام القانوني، والموافقة بالنسبة لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية. تُشارَك البيانات فقط مع مزودي الخدمة الضروريين (الاستضافة، Discord، الدفع، الفوترة، المحاسبة) ولا تُباع أبدًا. تعتمد عمليات النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية على قرارات الكفاية أو البنود التعاقدية القياسية. تُحفَظ البيانات فقط طالما يقتضي الغرض أو العقد أو القانون ذلك. لديك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييدها والاعتراض عليها ونقلها، وسحب الموافقة، وتقديم شكوى إلى مكتب أمين المظالم لحماية البيانات (tietosuoja.fi). الطلبات واستفسارات حماية البيانات: claude@aimarketingmandate.com.

المستندات

مقدم الخدمة

Pennanen Group · رقم السجل التجاري ⁦2604187-1⁩ · ضريبة القيمة المضافة ⁦FI26041871⁩الأسماء التجارية: Joint Venture Finland / AI Bro Labsالعنوان البريدي: Standertskjöldinkatu 1, 53200 Lappeenranta، فنلنداعنوان الزيارة: Metsontie 39 b, Metsola, Kotka، فنلنداجهة اتصال حماية البيانات: Mikko Jukola · claude@aimarketingmandate.comخدمة العملاء: claude@aimarketingmandate.com · ⁦0600 418 742⁩ (رقم هاتف برسوم إضافية)
WhatsApp